Como integrar a Inteligência Artificial nos negócios

A Inteligência Artificial está sendo utilizada por empresas na criação de novos modelos de negócio, processos otimizados e melhor experiência dos usuários

Os tempos mudaram. Antes pouco difundida, a Inteligência Artificial, hoje em dia, é um dos principais elementos responsáveis pelo crescimento exponencial das empresas, o que pode ser confirmado por meio da pesquisa feita pela Deloitte. Executivos com vasto conhecimento em tecnologias cognitivas e IA mostram-se otimistas em relação ao futuro, tanto é que 63% dos executivos entrevistados afirmaram que as iniciativas em IA são extremamente necessárias para alcançar as empresas de alto desempenho e até mesmo abrir uma vantagem competitiva frente aos concorrentes. A mesma pesquisa aponta que 11% dos entrevistados classificam a adoção de Inteligência Artificial como “importância estratégica crítica” nos dias atuais. Sendo que 42% dos empresários acreditam que o uso da tecnologia de IA será fator decisório para as empresas nos próximos dois anos.

Após reconhecer o quão importante a Inteligência Artificial é para o futuro das empresas, como implementá-las em seu dia a dia? Veja algumas alternativas:

  • Defina a visão e crie um roadmap de transformação digital: esse é o primeiro passo para quem deseja trabalhar com Inteligência Artificial. Aproveite as novas tendências presentes no mercado e invista em tecnologias de ponta – tais como IoT, análise de dados, Machine Learning, Blockchain. Inicie por projetos acelerados que rapidamente possam agregar valor aos negócios e prove a viabilidade do roadmap.
  • Serviços de nuvem (SAP Cloud Platform): muito utilizados, é uma boa alternativa para quem quer começar a implementar a IA com baixo custo inicial e risco mínimo.
  • Aposte em softwares corporativos: a pesquisa feita pela Deloitte aponta que 59% dos empresários estão obtendo capacidades cognitivas embarcadas, por exemplo: CRM e ERP, utilizando soluções empresariais. É fundamental a avaliação de aplicações e plataformas nativamente integradas, reduzindo risco de interconectividade, custos e atrasos.
  • Conheça o Machine Learning: parte da estratégia de IA, o Machine Learning é essencial para as empresas que desejam obter uma leitura eficaz de dados com insights valiosos para o crescimento dos negócios. Importante avaliar serviços de Machine Learning que sejam adaptados a determinados landscapes de aplicações e casos de negócio, incluindo seus modelos de dados e conexões, isso implicará na maior agilidade na implementação e captura de valor.
  • Utilize a análise de dados: a IA ganha vantagem competitiva quando aliada à análise de dados, sendo capaz de abrir diversos leques e oportunidades antes não percebidas.
  • Invista na capacitação dos colaboradores: de nada adianta os benefícios da Inteligência Artificial se não houver quem traduza e entenda os resultados apresentados. Por isso, conhecimentos em tecnologias e aplicação prática em casos de negócio são necessários para coletar e gerenciar os dados necessários para impulsionar seus negócios.

Além disso, 31% dos pioneiros na adoção do Machine Learning criaram novos modelos ou processos de negócio. Convidamos você a conhecer os detalhes do SAP Leonardo, sistema de inovação desenvolvido pela SAP que conta com uma caixa de ferramentas de tecnologias, que podem ser aplicadas a várias linhas de negócio como gerenciamento de caixa, finanças, análise de problemas no atendimento ao cliente.

Fonte: news.sap.com

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